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Nos bénévoles, nos missions… Joëlle et les campagnes politiques
Le 05/12/25

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En région Centre-Val de Loire, Joëlle relaie nos combats auprès des consommateurs, en mobilisant les citoyens et en interpellant les décideurs. La richesse de notre...
Nos bénévoles, nos missions… Jean-Jacques et la représentation des locataires
Le 05/12/25

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En Pays de la Loire, Jean-Jacques aide les locataires, défend leurs droits et porte leur voix au sein des Conseils d’Administration des bailleurs sociaux. La richesse de notre...
Nos bénévoles, nos missions… Nicole et la communication
Le 05/12/25

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En Occitanie, Nicole organise des actions de sensibilisation auprès des consommateurs, afin de les informer, les aider à mieux consommer et leur permettre de faire des...
Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges
Le 05/12/25

Nos bénévoles, nos missions… Éric et les litiges


En région Grand Est, Éric s'engage à défendre les droits des consommateurs. Grâce à sa ténacité et à son expertise, il les aide à dénouer leurs différends avec les prestataires de...
Nos bénévoles, nos missions… Lionel et les enquêtes
Le 02/12/25

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Dans la région Hauts-de-France, Lionel enquête sur les prix des produits, les services proposés par des professionnels ... C'est grâce aux informations que des enquêteurs comme...
Comment éviter les pièges du BLACK FRIDAY
Le 28/11/25

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Remises mirobolantes pas si intéressantes, commande jamais livrée, refus de garantie sont autant de problèmes auxquels vous pouvez être confronté à l’occasion du Black Friday....
Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 29/10/25

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Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 05/08/25

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Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Assurances / Banques, Droit / Justice,
Fournisseurs d’accès à Internet Les box Internet dans le détail
Le 02/06/25

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Orange (et Sosh), Bouygues Télécom, SFR (et Red by SFR) et Free proposent de nombreuses offres avec leur box Internet. Chacune avec des services, des options, des accessoires et...
Commerce, Equipement de la maison, Telecom / High Tech / Médias
Fuite de données chez Free Des données un peu trop libres !
Le 30/04/25

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Dans un contexte marqué par l’intensification des menaces numériques, la cybersécurité s’impose comme une priorité tant au niveau national qu’européen. L’UFC-Que Choisir, alertée...
Révision des droits des passagers aériens 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
Le 30/04/25

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Alors que l’Europe a réouvert la révision du règlement européen traitant des droits des passagers aériens en cas de refus d’embarquement, de retard ou d’annulation de vol, nous,...
Tous les contenus du dossier « Impôt taxe »
Le 30/04/25

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Impôts sur le revenu, fiscalité, impôts locaux, redevance télé, quotient familial, TVA... découvrez toutes les publications de nos experts dans notre dossier consacré aux impôts...
Comparatif Tondeuses robots
Le 01/04/25

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Comparatif Tondeuses robots Pour que la corvée de tonte n’en soit plus une, les fabricants proposent des tondeuses robots. La tondeuse robot fait tout à votre place,...
Auto / Moto, Commerce, Loisirs / Tourisme
Voitures PureTech Méfiance avec les voitures d’occasion
Le 25/03/25

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Le marché de l’occasion regorge de voitures du groupe Stellantis proposées à des prix attractifs mais équipées de l’ancienne mouture du moteur PureTech à la courroie de...
Auto / Moto, Loisirs / Tourisme,
NOUVEAU !!! La page litiges gagnés est activée
Le 17/03/25

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Rendez vous conso Lundi 18 Novembre 2024 Pomponne
Le 07/11/24

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Journée Mondiale de Lutte contre l’AVC
Le 26/09/24

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Invitation AVC porte ouverte
Quiz Fourniture d’électricité
Le 10/09/24

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Quiz « Fraudes bancaires »
Le 08/02/24

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L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz "Fraudes bancaires" afin d'identifier des arnaques. Voici 6 affirmations.  Pour repérer un mail/sms frauduleux, il suffit de...
L’arnaque au faux conseiller bancaire
Le 08/02/24

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L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
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